Comment favoriser l’empathie dans son équipe ?
Tu connais ce moment où tu poses une question à ton équipe… et t’as l’impression d’avoir balancé une énigme en sanskrit ?Bienvenue dans le désert de l’empathie, version open space. Je me souviens d’un lundi matin, café tiède en main, regard flou post-weekend, quand un collègue balance d’un ton neutre :« Franchement, j’en peux […]