Trouver son pourquoi – Simon Sinek – Gagnez en clarté avec votre Pourquoi

Ébauchez votre Pourquoi

Après avoir identifié vos thèmes prépondérants, vous allez pouvoir commencer à rédiger votre Pourquoi. Comme indiqué dans le chapitre précédent, nous vous recommandons de le faire sous cette forme :

Ainsi parviendrez-vous aisément à formuler votre Pourquoi afin qu’il soit simple, réalisable et focalisé sur l’impact positif que vous aurez sur autrui.

En gardant vos thèmes prépondérants à l’esprit et ce modèle sous les yeux, rédigez en quelques minutes une première ébauche de votre Pourquoi. Votre partenaire fera de même de son côté. En travaillant indépendamment, il se peut qu’il formule votre Pourquoi de manière différente. Que ce soit pour trouver le mot idéal ou la tournure qui fait mouche, il est extrêmement utile d’avoir deux versions légèrement différentes. Le principe est le même quand vous allez faire les boutiques avec un ami. Il pourra repérer une chemise sur laquelle vous n’auriez même pas jeté un œil. Mais après l’avoir enfilée, vous constaterez qu’elle vous va à ravir.

Passez environ cinq minutes à travailler chacun sur l’ébauche de votre Pourquoi. Pas davantage, car à ce stade il n’y a pas lieu de réfléchir outre mesure. Comparez ensuite vos formulations respectives. Vous choisirez soit de retenir l’une des deux, soit de les combiner entre elles.

Rappelez-vous que cette ébauche ne vise pas la perfection. Le but est d’avoir un premier jet qui vous semble globalement convenir. Sa formulation exacte pourra changer, et le fera sans doute à mesure que vous passerez du temps avec votre Pourquoi, que vous y réfléchirez et, plus important encore, que vous le mettrez en œuvre. La dernière étape vous permettra de l’améliorer.

Affinez votre Pourquoi

Après avoir rédigé votre ébauche, cette dernière étape du processus vous permettra de tester et d’affiner votre Pourquoi. Il existe plusieurs méthodes pour cela. Une façon amusante de valider votre Pourquoi ou de bénéficier de suggestions pour l’améliorer réside dans ce que nous appelons l’Exercice entre amis. Pour le réaliser, commencez par établir une liste de vos amis les plus proches – ceux qui seront toujours prêts à vous aider, que vous pouvez appeler à 2 h du matin si besoin et dont vous savez qu’ils décrocheront leur téléphone. Ceux que vous dépanneriez également s’ils vous appelaient au beau milieu de la nuit. Suivez ensuite les consignes ci-dessous.

Exercice entre amis

Cet exercice sera plus profitable si vous le pratiquez en face à face avec un seul ami à la fois. Au préalable, exposez-lui la démarche que vous avez entreprise et dites-lui que vous avez besoin de son aide pour la mener à bien. Afin de ne pas l’influencer, ne divulguez pas votre Pourquoi pour l’instant.

Dans un premier temps demandez-lui : « Pourquoi es-tu mon ami ? » Ne soyez pas surpris s’il vous regarde comme si vous étiez un extraterrestre. On pose rarement une telle question, et il est plus difficile d’y répondre qu’on ne pourrait le croire. L’amitié repose sur des sentiments, et comme vous le savez ceux-ci ne s’expriment pas aisément. Pour que cet exercice soit efficace, vous devez poursuivre même si vous ressentez tous deux une certaine gêne.

Curieusement, les questions commençant par « pourquoi » ne permettent pas d’accéder au Pourquoi. En effet, il s’agit d’une question émotionnelle qui suscite des réponses vagues ou réactionnelles. En revanche les questions en « quoi » appellent des réponses plus réfléchies et précises. Posez à nouveau votre question ainsi : « Qu’est-ce que tu as trouvé en moi qui t’ait donné envie d’être mon ami ? » Cette fois, il répondra peut-être : « Je ne sais pas. Je me soucie de toi. J’ai confiance en toi. Nous vivons des choses semblables. Et nous nous entendons très bien, tout simplement ! » Sa réponse a beau être juste, elle mentionne clairement les ingrédients de base de toute amitié. Continuez à vous faire l’avocat du diable en formulant vos questions en « pourquoi » sous la forme « qu’est-ce que… ». Par exemple, poursuivez de cette façon : « Parfait, tu viens de définir ce qu’est l’amitié ! Mais qu’est-ce que tu trouves de particulier en moi ? »

Sans doute votre ami bafouillera-t-il, hésitera-t-il un moment ou mentionnera-t-il d’autres caractéristiques générales de l’amitié. Vous serez de plus en plus tenté de laisser tomber, mais tenez bon. « Et plus précisément, qu’est-ce que tu me trouves ? » Continuez à le pousser au-delà des réponses rationnelles.

Deux signes pourront vous indiquer le moment où la conversation parvient à son but. Premièrement lorsque votre ami cessera de parler et se mettra à fixer le sol ou le plafond, paraissant dans l’incapacité de trouver ses mots. En réalité il tentera de se relier aux sentiments qu’il éprouve pour vous, et de les mettre en mots. Si vous meublez le silence avec une autre question ou un commentaire, vous interromprez ce processus très important. Au lieu de cela, laissez votre ami faire. Au bout d’un moment, cessant de s’en tenir à des généralités telles que « Nous avons le même sens de l’humour », il deviendra plus précis : « Tu es vraiment drôle… Non seulement tu m’amuses, mais tu me fais prendre conscience que nous avons la même vision du monde. Quand je te raconte ce que m’a dit mon patron la semaine précédente, et que tu plaisantes à ce propos, j’éclate de rire, mais je suis aussi rassuré de voir que c’est mon boss qui est cinglé, et pas moi. »

Ce qui nous amène au deuxième signe à déceler, lorsque votre ami change sensiblement de point de vue. À un moment donné, au lieu de vous dépeindre il semblera se mettre à parler de lui-même. Dans l’exemple précédent lorsqu’il affirme « je suis rassuré de voir que c’est mon boss qui est cinglé », il ne décrit pas votre personnalité mais les sentiments que vous lui inspirez et ce que vous changez en lui. Autrement dit, votre ami exprime la contribution spécifique que vous apportez à sa vie. Vous saurez que vous avez creusé assez profond quand ses paroles provoqueront en vous une réaction émotionnelle. Peut-être aurez-vous la chair de poule ou vous étoufferez-vous. C’est parce qu’il aura mis en mots la véritable valeur que vous représentez dans sa vie. Il aura formulé votre Pourquoi en ses propres termes, et vous aurez réagi de la sorte car le Pourquoi siège dans la partie du cerveau qui gère les émotions et non le langage. C’est un moment décisif – une façon merveilleuse de découvrir que vous viviez avec votre Pourquoi sans même en avoir conscience.

Il y a de fortes chances que les thèmes et schémas récurrents qui se dégageront de l’exercice entre amis soient similaires, voire identiques à ceux que vous avez découverts avec votre partenaire au cours des étapes précédentes. Mais il se peut que votre ami emploie pour vous décrire un terme ou une expression qui vous convienne davantage. Si cela se produit, n’hésitez pas à l’intégrer dans votre formulation du Pourquoi. Inversement si l’exercice met au jour des thèmes différents, vous devrez également en tenir compte. L’un d’eux vous correspond-il davantage que ceux identifiés au cours du processus de découverte du Pourquoi ? Dans ce cas vous aurez sans doute intérêt à creuser davantage avec votre partenaire.

Outre l’exercice entre amis, il peut s’avérer utile de laisser reposer quelques jours votre formulation du Pourquoi. Envisagez celui-ci comme un gâteau. Quand vous le sortez du four, vous ne pouvez pas en couper une tranche et le manger sur-le-champ. Il est encore trop chaud, il s’émietterait. Il faut lui laisser le temps de refroidir. C’est la même chose avec votre Pourquoi. Laissez-lui le temps de reposer avant de commencer à vous en servir.

Souvent, la première ébauche du Pourquoi semble un peu trop générale. Essayez d’en décortiquer les termes afin de trouver une formulation plus authentique qui rende mieux votre ressenti. Nous proposons parfois à nos stagiaires un petit jeu : nous leur demandons s’ils aiment la formulation de leur Pourquoi au point d’être prêts à la faire tatouer sur leur corps. Si la réponse est non, c’est que vous n’avez pas encore trouvé les termes que vous « adorez » et qui vous correspondent. Il faut vraiment que vous adoriez ces termes, en particulier ceux de votre contribution.

Tandis que vous affinez votre Pourquoi, référez-vous de nouveau à vos anecdotes de manière à vous assurer que les modifications apportées n’émoussent pas la précision de sa formulation. Le but n’est pas que votre Pourquoi sonne mieux, mais que vous le sentiez mieux.

Combien de temps faut-il pour affiner son Pourquoi ? Nous ne pouvons le dire car cela diffère pour chacun. Trouver la formulation idéale pourra vous prendre des semaines ou des mois. Vous la modifierez une seule ou une douzaine de fois. Nous l’avons constaté au sein même de notre équipe Start With Why.

Par exemple, David avait formulé son Pourquoi ainsi :

Susciter un changement positif de manière à ce que les gens aient une vie plus épanouie.

Il n’en était qu’au stade de l’ébauche, mais l’expression « vie plus épanouie » ne lui semblait pas tout à fait appropriée. Elle était trop vague et lui faisait l’effet d’un cliché. Aussi s’est-il efforcé de creuser plus loin. Pour cela il s’est posé les questions suivantes : « Quand je “suscite un changement positif”, en quoi cela consiste-t-il ? Et tant que j’y suis, que représente “une vie épanouie” ? » Il a vécu avec cette formulation de son Pourquoi et s’est exercé à l’exprimer et à le mettre en œuvre – tout en l’améliorant jusqu’à parvenir à une version qui lui ressemble davantage :

Propulser les gens de manière à ce qu’ils laissent leur empreinte sur le monde.

En réfléchissant de plus près aux mots choisis, David a réalisé que pour lui, inciter les gens à changer pour accéder à une vie plus épanouie signifiait les aider à devenir meilleurs que la veille de manière à avoir davantage d’impact positif sur les autres – définition de l’épanouissement qui figure clairement dans la seconde version. Voilà pourquoi la nouvelle formulation de son Pourquoi est préférable à la première. Elle est à la fois plus précise et plus personnelle.

En affinant votre Pourquoi, vous le rendrez sans doute plus percutant, comme cela a été le cas pour David. Mais vous ne le rendrez pas plus valable ni plus réalisable. Sa formulation n’a pas besoin d’être parfaite pour que vous commenciez à le mettre en pratique. Ainsi le secrétaire d’État américain Colin Powell a-t-il déclaré qu’il pouvait « prendre une décision avec 40 % des informations, mais que 70 % seraient trop ». En vivant avec votre Pourquoi, vous aurez plus de facilité à trouver les mots justes car vous aurez davantage conscience de votre but et de la manière dont vous tentez de l’atteindre. Par conséquent, réfléchissez à la formulation de votre Pourquoi, mais pas trop longtemps. Si vous recherchez votre Pourquoi, c’est aussi pour le mettre en œuvre.

Nous rêvons d’un monde où chacun connaîtrait son Pourquoi. Certes, nous savons que la lecture d’un livre n’est pas la seule, ni la meilleure manière pour certains, de découvrir son Pourquoi. Souhaitant que le Cercle d’or figure sur tous les bureaux, nous avons créé de nombreux moyens pour trouver son Pourquoi. Notre équipe propose des conférences et séminaires, ainsi que de nombreuses ressources en ligne. Pour en savoir plus et vous procurer les outils nécessaires, rejoignez-nous sur www.startwithwhy.com.